Política de troca e devoluções

A política de troca e devolução da LOGFER PRODUTOS INDUSTRIAIS EIRELI, segue as regras estabelecidas pela empresa e está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, preservando os seus direitos e respeitando às necessidades dos seus clientes, para que você mantenha um bom relacionamento e padrão de atendimento.

Efetuamos troca de produtos adquiridos através do site em até 7 dias úteis após a entrega, para peças que não foram utilizadas.
Para devolver os seus produtos, é necessário entrar em contato pelo e-mail assistentefinanceiro@logfer.com.br.
 
Informações importantes para a troca:

O produto deve estar em sua embalagem original;
O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso;
A primeira via da Nota Fiscal deve acompanhar a devolução do produto;
A troca grátis só poderá ocorrer uma única vez, dentro do prazo mencionado;

Importante: O reembolso do valor pago será gerado e efetuado após análise do setor de qualidade. Lembrando que em casos de troca e devoluções , o frete retorno (Logfer) e ida (comprador) será por conta do cliente. Para os produtos que não atendam as condições de troca citadas acima, a devolução não será realizada e o produto será devolvido ao remetente no mesmo endereço de origem mediante pagamento do frete.

Prazo para reembolso do valor pago – em até 20 dias úteis.